Условия использования
1.Общие положения
Настоящие Условия являются публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ) ООО «ФОКСОПС» (далее — «Оператор») и регулируют использование платформы cupcat (далее — «Сервис»). Регистрация аккаунта и использование Сервиса означают полный и безоговорочный акцепт настоящих Условий (ст. 438 ГК РФ). Если вы не согласны с Условиями, использование Сервиса не допускается.
2.Термины
- Сервис (cupcat) — платформа для сборки, запуска и размещения (хостинга) приложений пользователей с выдачей доменного имени.
- Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшее аккаунт.
- Приложение — программный код, файлы и данные, которые пользователь загружает в Сервис (через git-репозиторий или архив) для сборки и запуска.
- Аккаунт — учётная запись пользователя, доступ к которой осуществляется по логину и паролю.
3.Предмет
Оператор предоставляет пользователю доступ к Сервису, который: принимает исходный код приложения; автоматически собирает и запускает его в изолированной среде; выдаёт публичное доменное имя с сертификатом HTTPS; предоставляет сопутствующие функции (базы данных, переменные окружения, логи, метрики, домены). Сервис оказывается по модели «платформа как услуга» (PaaS).
Сервис может предоставляться в бета-режиме: отдельные функции могут изменяться, приостанавливаться или прекращаться; гарантированный уровень доступности (SLA) не предоставляется, если иное не согласовано отдельно.
4.Регистрация и аккаунт
- Для использования Сервиса необходима регистрация с указанием действительного адреса электронной почты и его подтверждением.
- Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые под его аккаунтом.
- О любом несанкционированном доступе к аккаунту следует незамедлительно сообщить в поддержку.
5.Тарифы и оплата
- Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными в Сервисе. Тарифы указываются за день, а списание производится по часам — пропорционально фактическому времени работы услуги.
- Оплата производится авансом путём пополнения баланса аккаунта доступными способами (в том числе по счёту для юрлиц/ИП, по промокоду).
- При нулевом балансе оказание платных услуг приостанавливается (приложения останавливаются), данные при этом не удаляются в течение разумного срока.
- Денежные средства, списанные за фактически оказанные услуги (прошедшие часы работы), возврату не подлежат. Возврат неиспользованного остатка баланса осуществляется по обращению пользователя в порядке, установленном Оператором и законодательством РФ.
6.Обязанности пользователя
- использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и настоящими Условиями;
- обладать всеми необходимыми правами на размещаемый код, контент и данные;
- самостоятельно соблюдать требования законодательства в отношении обрабатываемых его приложением данных третьих лиц (в том числе персональных);
- не создавать чрезмерную нагрузку и не нарушать работу Сервиса и приложений других пользователей.
7.Запрещённое использование
В Сервисе запрещается размещать, распространять или выполнять:
- вредоносное ПО, инструменты для несанкционированного доступа, фишинг, спам-рассылки;
- контент, нарушающий права третьих лиц (в том числе авторские и смежные) или законодательство РФ;
- материалы экстремистского, террористического характера, порнографию, а также информацию, причиняющую вред детям (436-ФЗ);
- скрытый майнинг криптовалют и иную нагрузку, не согласованную с Оператором;
- действия, направленные на атаки, обход ограничений, нарушение безопасности Сервиса или третьих ресурсов.
8.Модерация и блокировка
Оператор вправе без предварительного уведомления приостановить или заблокировать приложение либо аккаунт при нарушении настоящих Условий, поступлении обоснованной жалобы или требования уполномоченного органа, а также при угрозе безопасности Сервиса. При блокировке фиксируются причина и время. Пользователь уведомляется и вправе устранить нарушение; после устранения доступ может быть восстановлен.
9.Гарантии и ответственность
Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу и не несёт ответственности за содержание приложений пользователей и за убытки, возникшие в результате их использования. Ответственность Оператора в любом случае ограничена суммой, уплаченной пользователем за услуги за период, в котором возникло основание ответственности. Пользователь самостоятельно обеспечивает резервное копирование важных данных.
10.Интеллектуальная собственность
Все права на код, контент и данные приложений сохраняются за пользователем (или законными правообладателями). Размещая приложение, пользователь предоставляет Оператору ограниченную лицензию на его хранение, обработку и выполнение исключительно в целях оказания услуг. Права на саму платформу cupcat, её программное обеспечение, дизайн и товарные обозначения принадлежат Оператору.
11.Персональные данные
Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящих Условий.
12.Изменения Условий
Оператор вправе изменять настоящие Условия и тарифы, публикуя новую редакцию в Сервисе. Существенные изменения доводятся до пользователей. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
13.Срок действия и расторжение
Условия действуют с момента акцепта и до удаления аккаунта. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт и приложения. Оператор вправе расторгнуть соглашение при нарушении Условий пользователем.
14.Применимое право и разрешение споров
К настоящим Условиям применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров с обязательным досудебным (претензионным) порядком; срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора, если иное не установлено императивными нормами закона (в том числе о защите прав потребителей).